Atendiendo
a las clasificaciones ofrecidas por las distintas asociaciones, concretamente
una muy actual y completa es la de la Asociación Internacional de Orientación
Educativa y Profesional AIOSP/IAEVG/AIOEP. Propone una distinción entre competencias
centrales y especializadas. Elige 11, una de las centrales y una de cada sub-apartado
de las específicas y ejemplifícalas.
COMPETENCIAS GENERALES
“Sensibilidad
social e intercultural”
Ej. El Orientador/a debe tener en cuenta que todos los alumnos no son iguales, sobre todo en aquellos casos en los que proceden de otra cultura diferente. En esos casos, tiene que dejar fuera las ideas preconcebidas sobre dicha cultura o religión, intentando entender la situación y considerando la propia situación del alumno. Con todo, por ejemplo, llega una alumna de origen musulmán, que no se relaciona muy bien con sus compañeros. El orientador/a debe tener en cuenta que la barrera lingüística juega un papel muy importante en este caso; intentar diseñar algún programa de inmersión cultural, para que tanto como sus compañeros de clase como ella, comprendan las diferentes culturas y se adapten a ambas.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
1. Diagnóstico
“Llevar
a cabo un análisis del contexto en el que está inmerso el cliente”
Ej. Cuando llega al Dto. de Orientación un alumno con cualquier tipo de problema, ya sea educativo o social dentro del centro (relación con sus compañeros, profesores, etc.), el Orientador/a tiene que indagar sobre la situación en general del alumno, no solo quedarse, por ejemplo, con los resultados de alguna prueba que se le haya pasado, sino analizar todas aquellas variables que puedan estar influyendo en él/ella.
2. Orientación Educativa
“Consultar
a las familias sobre el desarrollo y los progresos educativos de sus hijos”
Ej. Realizar sesiones mensuales a las que asistan los padres, junto con los tutores del alumnado para que hacer una puesta en común sobre la evolución, tanto académica como personal de éstos. Esto no solo se debe realizar cuando hay un problema concreto con algún alumno, sino con todos para poder identificar algún problema y actuar antes de que las consecuencias sean peores.
3. Desarrollo de la carrera
“Habilidad
para utilizar los recursos para el desarrollo de la carrera diseñados para cubrir
las necesidades especiales de grupos específicos (emigrantes, grupos técnicos y
poblaciones en riesgo)”
Ej. El Dto. de Orientación, junto con el equipo docente del centro debe poner a disposición de J., alumno de etnia gitana, así como proporcionarle todos aquellos recursos que sean necesarios para el buen funcionamiento académico de este, teniendo en cuenta la cultura de la que procede.
4. Counseling
“Demostrar
empatía, respeto y relación constructiva con el cliente”
Ej. Acude al dto. un alumno que está siendo víctima de acaso (bullying) por parte de un reducido grupo de compañeros de su clase porque tiene una orientación sexual diferente al resto; el orientador/a deberá demostrar que entiende el problema, darle la confianza suficiente para que éste se sienta valorado como persona y comprendido. Asimismo, tendrá que valorar la posibilidad de tomar medidas de carácter más graves si el caso lo requiere.
5. Información
“Conocimiento
de legislación sobre educación, formación y trabajo a nivel local, nacional e
internacional”
Ej. Al orientador/a del centro acude un alumno que se acaba de incorporar a 2º E.S.O., procedente de un país europeo, éste deberá estar actualizado en lo que a las leyes europeas educativas se refiere, puesto que debe conocer cuáles son aquellas convalidaciones permitidas y las diferencias en el currículo, etc.
6. Consulta y coordinación
“Habilidad
para crear una buena imagen profesional”
Ej. Los padres de M. (alumno de 1º E.S.O.) han sido citados por la orientadora del centro por primera vez para informarles sobre la situación académica de su hijo; según el tutor, no suelen mucho contacto con el centro docente, acudiendo a las tutorías en contadas ocasiones y después de mucho insistir. Es deber de la orientadora, tratarles con respecto, hablarles con seguridad del tema a trata, comportarse de forma profesional, transmitiéndoles buena presencia y confianza.
7. Investigación y evaluación
“Interpretar
los resultados de las investigaciones”
Ej. Se han realizado unas investigaciones en los últimos años sobre un programa específico para alumnos con necesidades educativas especiales. El orientador/a deber saber analizar los resultados de dichos estudios para tratar de extrapolarlos y poder, así, implantarlo en su centro.
8. Gestión de programas y servicios
“Identificar
las poblaciones objetos de estudio”
Ej. El orientador/a no deber tener dudas acerca del tipo de alumnos que hay en el centro, por ejemplo, aquellos que presentan NEE, los que pertenecen a una cultura diferente, los sobresalientes, etc. Conociendo las características y/o necesidades de éstos, podrá responder de una manera más adecuada y efectiva a las demandas de éstos.
9. Desarrollo comunitario
“Llevar
a cabo un análisis de las necesidades de la comunidad”
Ej. El centro X se encuentra en una zona de transformación social, cuya problación tiende al abandono de los estudios. El orientador/a de dicho centro, antes de tratar con los alumnos directamente, deberá realizar un estudio de las necesidades de dicho contexto; así como, de aquellos recursos con los que cuentan. De esta forma, podrá responder más efectivamente a dichas carencias.
10. Empleo
“Contactar
con empleadores y centros formativos para obtener información sobre sus servicios”
Ej. El orientador de un centro ha recibido varias visitas de alumnos de 4º E.S.O. que, una vez finalizados sus estudios secundarios obligatorios, tienen la intención de incorporarse al mundo laboral, poniendo fin a su educación; por lo tanto, de acuerdo con lo expuesto por parte de los alumnos, decide ponerse en contacto con una serie de empresas de la provincia para conocer cuál es el perfil laboral que buscan. De esta forma, puede dar respuesta a las demandas de los alumnos.
REFERENCIAS
Montilla, C. (2012). Tras casi dos décadas, nuevas competencias en orientación educativa. En Bubok (Ed.). Clasificaciones recogidas sobre competencias profesionales. Madrid.