Contexto seleccionado: Orientación en medios comunitarios en Servicios
Sociales y otros servicios públicos.
Al igual que en cualquier contexto, lo primero que
hay que realizar es un estudio de las necesidades de la población con la que se
trabaja, para así poder fijar el programa de intervención. Por lo que se
caracteriza este contexto es por la población a la que se dirigen, los llamados
grupos de riesgo: minorías étnicas, desempleados, ancianos, discapacitados,
etc.
Dichos grupos
de riesgo o población de riesgo
son aquel sector de la población bien definidos que se encuentran en una situación de
vulnerabilidad que les sitúa en una posición de riesgo de caer en la exclusión
social. Entre ellos se encuentran:
- Personas con
discapacidad y su entorno familiar.
- Personas sin
techo. Tienen un grave
indicador de exclusión social puesto que es un sector que se da por “perdido”.
- Inmigrantes. Debido a las distintas barreras que se encuentran,
tienen muchas dificultades para la inserción socio-laboral.
- Tercera edad. Carecen del apoyo social por vivir aislados.
- Desempleados de
larga duración.
- Otros grupos
sociales igualmente vulnerables.
Aquí se encontrarían las personas drogodependientes, aquellas que ejercen la
prostitución, las que tienen un problema de dependencia y/o abuso del alcohol y
aquellas que acaban de salir de prisión o que han estado en algún momento de
sus vidas, etc.
Debido a la población a la que van dirigidos y las
importantes carencias con las que cuentan tanto a nivel personal como social,
es muy importante que las distintas personas que vayan a trabajar con este
sector posea una formación específica; en este caso, el orientador/a laboral.
En relación a entidades que se dediquen a la
orientación laboral, he encontrado las siguientes:
- Andalucía Orienta. Red de unidades de orientación del servicio andaluz
de empleo de la Junta de Andalucía que cuenta con la participación de las
direcciones provinciales. Ofrece los siguientes servicios:
Ø Itinerarios personalizados para la inserción.
Ø Información sobre el mercado de trabajo.
Ø Asesoramiento sobre técnicas de búsqueda de empleo.
Ø Orientación vocacional
Ø Asesoramiento para el autoconocimiento y
posicionamiento para el mercado de trabajo.
Ø Acompañamiento en la búsqueda de empleo.
Ø Asesoramiento para el autoempleo.
Ø Auto-orientación.
Pueden ser
actuaciones grupales o individuales, según la demanda de la población. Este recurso
va dirigido a aquellas personas que estén inscritas como demandantes de empleo
y especialmente a las señaladas anteriormente, aunque añaden a los universitarios
y recién titulados, a los jóvenes y a las mujeres.
- SOIPEA. Es un programa de orientación de la Universidad de
Huelva para ayudar a mejorar la empleabilidad de la población universitaria en
general, ofreciéndoles formación y asesoramiento en las estrategias adecuadas
para una búsqueda activa de empleo eficaz. Ofrecen información y asesoramiento
sobre todo lo relacionado con el mercado laboral, la empleabilidad de los
futuros egresados/as, recursos disponibles, derivación a otros servicios, etc. En
este caso los destinatarios son la población universitaria (titulados y/o
alumnado) y los docentes.
- Cruz Roja. Cuenta con un programa de empleo, que entre otras
cosas, ofrecen información socio-laboral, orientación profesional, desarrollo
competencias, espacios de búsqueda de empleo.
- Cáritas. Se centran en aquellas personas que se encuentran
en una situación de desempleo en el proceso de la búsqueda de trabajo. Ofreciéndoles
apoyo, orientación, formación y acompañamiento personalizado para mejorar sus
posibilidades de reincorporarse al mercado de trabajo, para que así puedan
mantenerse económicamente de manera autónoma.
“El
servicio de Orientación y búsqueda activa de empleo de Cáritas, que es la
aportación de al Programa INCORPORA (Obra Social “la Caixa”), es un servicio de
ayuda y apoyo a las personas en riesgo de exclusión social, que estando en
situación de trabajar, presentan dificultades para acceder al mercado laboral. Este
servicio proporciona a las personas las herramientas y habilidades necesarias
para emprender la búsqueda de empleo por sí mismos (de acuerdo con sus
posibilidades y capacidades innatas o
ya trabajadas previamente), fomentando así su autonomía. Se
basan en la acogida, tutorización y apoyo desde el acompañamiento
individualizado, prospección y mediación con la empresa y coordinación con
otros recursos y entidades”.
Como estas organizaciones, hay muchas más que
ofrecen este tipo de servicio. Cada administración tiene sus diferentes
programas de orientación laboral e inserción social. Así mismo, en algunos de
los Centros de Servicios Sociales Comunitarios de Huelva y provincia,
pertenecientes al Ayuntamiento, hay un técnico de empleo que se dedica a la
orientación socio-laboral.
En
la búsqueda de información para realizar esta entrada me he encontrado con un Programa
de Orientación Profesional y Acompañamiento a la Inserción, del Servicio
Andaluz de Empleo, para promover la inserción laboral de personas demandantes
de empleo a través de la orientación y el asesoramiento especializado y
personalizado acerca de su elección profesional, cualificación y necesidades u
opciones formativas, búsqueda de empleo, creación de su propio empleo y
posibilidades reales de inserción laboral y empleo, cuyos destinatarios son
aquellas entidades sin ánimo de lucro, corporaciones locales, universidades y
otras entidades de derecho público.
En
lo relativo a la actuación orientadora propiamente dicha, la mayoría cuenta con
un patrón común que van desde la información de la situación actual del mercado
de trabajo, pasando por el asesoramiento personalizado y el acompañamiento en
la búsqueda de empleo.
Como recurso web, he encontrado una Guía para la
Orientación Laboral de colectivos vulnerables, de la Cruz Roja Madrid. En ella
se describe todo el proceso de orientación laboral así como el papel que tienen
los orientadores en todo el procedimiento y en cada paso que lo compone:
A su vez, desde la Asociación Centro Trama y
recogido en la página del Gobierno de España (Ministerio de Empleo), el
Programa de Apoyo a la Inserción Socio-laboral, dónde se recoge el programa de
Orientación del Plan de Actuación, aunque no vaya dirigida a población de riesgo directamente:
http://www.empleo.gob.es/es/estrategia-empleo-joven/logos/planes/Plan_Actuacixn_Centro_Trama_541.pdfEjemplos de Orientación Laboral:
https://www.youtube.com/watch?v=nI9Bfyq9PnQ
En este vídeo se muestra cómo sería la orientación laboral impartida por un técnico de empleo para personas desempleadas.
En este otro vídeo se ejemplifica una de las actuaciones que forma parte de la orientación laboral, así como de la inserción laboral, que es el acceso a cursos de formación para una serie de trabajos más específicos. Como bien se menciona en el vídeo, el perfil de las personas que acceden a este curso es muy variado, no haciendo referencia directamente a población de riesgo.
RECURSOS WEB UTILIZADOS:
- http://www.crea.es/gestproy.nsf/edbfc98efc15778ec1256fcb0035c67b/8399ae0f3001d730c12575af0052c5fd/$FILE/folleto%20incorpora_aragon.pdf
- http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/web/websae/portal/es/informacion/programasSAE/programaOrientacionInserccion/programaOrienta/
- http://www.empleocruzroja.org/ver/120/Orientaci%C3%B3n-Laboral.html
- http://www.caritasbcn.org/es/formacion_y_orientacion_sociolaboral
- http://www.serviciossocialescantabria.org/uploads/documentos%20e%20informes/Grupos%20de%20riesgo.pdf
- http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/web/websae/portal/es/entidadesColaboradoras/lineasAyuda/ayudasInserccion/?ticket=nocas
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